課題:
- 孤独を感じている店長たち。他店の好事例も十分に水平展開できていない。
- 日々の業務に追われている。
- 助け合えていない。
- 当事者意識の欠如
施策:
- チームコーチング
効果:
- グループではなく、チームとして活動していくことを決意
- チームのミッション・ビジョン・バリュー
- 成果を出すためのボトルネックが明確に
チェーン展開している小売業の店長たち。普段は別々の場所で働き、各店には、正社員は自分だけで、残りはパートスタッフでまかなっている店もあります。孤立しがちで、エリアや会社の目標が頭にない状態でした。当然他店の好事例も十分に水平展開出来ていないため、目標数字も厳しい状態が続いていました。